[경제/ 경영] 선물주는산타의 주식투자 시크릿

선물주는산타 저

비즈니스북스 2020-04-16 YES24

하루 종일 차트만 보며 한숨 쉬던 투자자들은 어떻게 그를 만난 이후로 주식투자에 성공할 수 있었을까?“투자 원칙을 지켰을 뿐인데 자산이 100억으로 늘었다!”2020년 1월 아시아 지역부터 확산된 코로나19 사태로 주식시장은 사상 최악의 폭락장을 맞았다. 10년 만에 코스피 1500선이 붕괴됐고, 환율은 최고점을 경신했다. 코스피와 코스닥에서는 동시에 서킷...

[경제/ 경영] 다시 해석하는 고객 만족

안태용,정진희,박진호 공저

나비의활주로 2020-04-03 YES24

“포화의 시대, 고객의 마음을 꿰뚫는 가장 바람직한 고객만족은 어떤 형태일까?”영업, 마케팅, 관리의 정점, 고객 만족을 파헤친다!CS 전문가 3인이 말하는 바로 지금 필요한 단 하나의 고객 만족 해법서사회의 모든 분야에서 4차 산업혁명을 염두에 두고 대비하지 않으면 도태될 것 같은 분위기가 팽배하다. 1, 2차 산업혁명이 인류에게 물질적 풍요를 안겨 줬다...

[경제/ 경영] 재밌어서 술술 읽히는 경제 교양 수업

박병률 저

메이트북스 2020-04-01 YES24

재밌는 문학작품으로 경제상식을 배우는 경제 교양서!경제를 공부하는 이유는 우리의 현실을 직시하기 위해서이다. 그런데 허구의 문학작품에서 현실문제의 해결책을 찾을 수 있을까? 우선, 소설이나 희극 곳곳에 경제학 용어들이 녹아 있다는 사실을 알게 되면 낯설게만 느껴지던 경제학이 익숙한 문학작품만큼 쉽고 친근하게 느껴질 것이다. 경제학자들은 때로 문학작품에서 경...

[경제/ 경영] 반대의 놀라운 힘

샬런 네메스 저/신솔잎 역

청림출판 2020-03-11 YES24

작지만 위대한 영향력, ‘반대’의 힘에 대한 버클리 심리학 특강반대는 어떤 힘을 가지고 있을까? 버클리대학교의 사회 심리학 교수이자 세계 최고 의사결정 전문가인 샬런 네메스는 ‘반대’의 힘에 대해 평생 연구해왔다. 그에 따르면 반대는 내용이 아니라 행위 자체만으로도 큰 힘을 가지고 있다. 반대는 스스로 생각하는 힘을 길러준다. 그리고 확산적 사고를 자극하며...

[경제/ 경영] 김다영의 똑똑한 여행 트렌드 1

김다영

히치하이커 2020-03-01 북큐브

인싸들만 타는 크루즈는 어떻게 생겼을까? 숙박비 대신 유튜브 광고로 돈버는 호텔? 내 여행일정을 대신 짜주는 서비스? 국내에는 잘 소개되지 않는 글로벌 여행 산업의 다양한 소식과 인사이트를 방송하는 팟캐스트 김다영의 똑똑한 여행 트렌드가 전자책 시리즈로 탄생했다. 대중문화와 IT, 경제 트렌드를 여행이라는 키워드로 풀어보는 팟캐스트 김다영의 똑똑한 여행 ...

[경제/ 경영] 뉴욕 백년 식당

구혜란 저

니케북스 2020-02-15 YES24

최근 유명 방송인들이 앞다퉈 찾고 있는 핫 플레이스 뉴욕!그들이 몰랐던 맛의 숨은 성지 도시의 기억을 따라 만나는 비밀한 공간들, 뉴욕 백년 식당을 가다뉴욕만큼 전 세계인의 마음을 설레게 하는 도시가 있을까. 오 헨리는 “아무 데서도 일어나지 않을 일이 여기 작고 오래된 뉴욕에서는 생길 수 있다”라고 했고, 시몬 드 보부아르는 “뉴욕의 공기 중에는 잠을 이...

[경제/ 경영] 더 팀

아사노 고지 저/이용택 역

리더스북 2020-02-11 YES24

카리스마 넘치는 리더, 뛰어난 에이스, 완벽한 시스템이 없어도 탁월한 성과를 내는 팀에는 무엇이 있는가?매출 10배 상승, 퇴사율 90 감소를 달성하며꼴찌 팀을 ‘업계 1등’으로 변화시킨 최고의 팀 빌딩 전략 똑같은 팀인데도 어떤 팀은 입이 쩍 벌어질 만큼 놀라운 성과를 내는가 하면, 또 어떤 팀은 부진한 실적으로 해체 위기에 빠진다. 또 각 분야 능력자들...

[경제/ 경영] 딱 하나만 바꾸면 되는데

이주연 저

연인(연인M&B) 2020-01-31 YES24

4차 산업혁명 시대의 고객 만족, ‘딱 하나’ 프로세스!-2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드! 딱 하나 프로세스!‘딱 하나만 바꾸면 된다!’ 현장의 문제를 단순화시키고 핵심화하는 맞춤 서비스 전략의 길잡이!이 책 『딱 하나만 바꾸면 되는데』는 “기업의 고객 만족을 위한 서비스 마인드 향상, 고객 응대기법, 불만고객 응대기법, 리더십, 리...

[경제/ 경영] 90년생과 일하는 방법

윤영철 저

보랏빛소 2019-12-06 YES24

“90년생 후배와 일하는 거 저만 이렇게 힘든가요?”186개 회사 5,000여 팀장이 들려주는 생생한 사례90년생 후배와 협업하고 성과를 이끄는 현장 실무 매뉴얼기업마다 “후배와 일하기 점점 힘들어진다”며 아우성이다. 업무를 지시하면 알려준 만큼만 해오는 수동적인 후배, 선배로서 동기부여해주려고 퇴근 후 후배에게 맥주 한잔하자고 했더니 개인 일정이 있다며 ...

[경제/ 경영] 심리학을 알면 음식점이 성공한다

이경호 저

율도국 2019-11-29 YES24

식당 창업, 음식점 경영에 심리학을 적용하여 성공하는 비법이 책은 식당 창업자, 기존 음식점 경영자 모두에게 필요한 책이다.식당을 창업하면 10개중 7개가 폐업한다고 하는데 이 책을 읽으면 승승장구할 것이라고 장담한다.음식점 매장 구하기부터 시작해서 고객서비스, 매장 운영, 음식 맛에 대한 것을 심리학으로 해석하여 노하우를 알려준다.심리학 중에서 진화 심리...