[경제/ 경영] 다시 해석하는 고객 만족

안태용,정진희,박진호 공저

나비의활주로 2020-04-03 YES24

“포화의 시대, 고객의 마음을 꿰뚫는 가장 바람직한 고객만족은 어떤 형태일까?”영업, 마케팅, 관리의 정점, 고객 만족을 파헤친다!CS 전문가 3인이 말하는 바로 지금 필요한 단 하나의 고객 만족 해법서사회의 모든 분야에서 4차 산업혁명을 염두에 두고 대비하지 않으면 도태될 것 같은 분위기가 팽배하다. 1, 2차 산업혁명이 인류에게 물질적 풍요를 안겨 줬다...

[문학] 슬픔은 날개 달린 것

맥스 포터 저/황유원 역

문학동네 2020-04-03 YES24

“이상한 온기와 아름다움을 지닌 책.” 소설가 한강 추천!불시에 사랑하는 사람을 잃었을 때, 슬픔은 우리에게 어떤 모습으로 오는가? 영국의 소설가 맥스 포터는 말한다. 그것은 날개 달린 까마귀의 형상으로 온다고. 『슬픔은 날개 달린 것』은 사랑하는 아내를 잃은 남자와 사랑하는 엄마를 잃은 두 아이가 상실의 슬픔을 딛고 살아가는 법을 배워나가는 이야기다. 그...

[문학] 세상의 주인

로버트 휴 벤슨 저/유혜인 역

메이븐 2020-04-03 YES24

현대 디스토피아 소설 장르의 시초『1984』『멋진 신세계』『반지의 제왕』『나니아 연대기』에 큰 영향을 준 숨겨진 걸작1907년 오리지널 초판본 표지 디자인프란치스코 교황이 두 번이나 추천한 소설“이 책을 여러분들이 꼭 좀 읽어 봤으면 좋겠습니다.” 110년 전에 출간된 SF소설이 누군가의 한마디로 전 세계 독자들의 시선을 사로잡았다. 미국, 유럽, 남미 등...

[경제/ 경영] 재밌어서 술술 읽히는 경제 교양 수업

박병률 저

메이트북스 2020-04-01 YES24

재밌는 문학작품으로 경제상식을 배우는 경제 교양서!경제를 공부하는 이유는 우리의 현실을 직시하기 위해서이다. 그런데 허구의 문학작품에서 현실문제의 해결책을 찾을 수 있을까? 우선, 소설이나 희극 곳곳에 경제학 용어들이 녹아 있다는 사실을 알게 되면 낯설게만 느껴지던 경제학이 익숙한 문학작품만큼 쉽고 친근하게 느껴질 것이다. 경제학자들은 때로 문학작품에서 경...

[문학] 무언가 주고받은 느낌입니다 (문학동네시인선 130)

박시하

문학동네 2020-03-31 북큐브

“시들어버린 식물의 재 안에서 부서지는 흰 빛” 슬픔의 문을 열고 가닿을 빛 『무언가 주고받은 느낌입니다』

[인문/사회] 친밀한 타인들

조반니 프라체토

프런티어 2020-03-31 북큐브

★★정여울 작가 강력 추천★★ 〈뉴욕타임스〉 〈가디언지〉 〈커커스〉 가 추천한 최고의 인문 심리서 “우리는 왜 서로를 갈망하면서도 두려워할까?” 원하는 관계를 얻기 위해 꼭 알아야할 8가지 심리 법칙 우리는 어떻게 친밀한 관계를 맺고 유지하고 잃어버리고 되찾는가 우리는 살면서 수많은 인간관계를 경험한다. 그중에서도 우리의 삶의 질을 좌우하는 가장...

[문학] 배심원단

마이클 코넬리 저/한정아 역

알에이치코리아(RHK) 2020-03-31 YES24

죄책감을 느끼게 된 ‘인간쓰레기들의 수호자’미키는 과연 자신을 스스로 구원할 수 있을까?개성 넘치는 캐릭터, 치밀한 복선과 반전, 깨알 같은 디테일과 촘촘한 논리로 독자들을 사로잡는 법정 스릴러의 거장 마이클 코넬리의 신작 『배심원단』이 나왔다. 마이클 코넬리는 영미권에서 각종 추리문학상을 휩쓸고, 전 세계 40여 개국에 작품이 소개되어 말테스 팔콘(일본)...

[자기계발] 스틸니스

라이언 홀리데이 저/김보람 역

흐름출판 2020-03-30 YES24

뉴욕 타임스 베스트셀러 1위! 아마존 20주간 연속 베스트셀러, 월스트리트 저널 베스트셀러, 포브스 선정 2020년에 읽어야 할 책《에고라는 적》의 저자 라이언 홀리데이의 역작! 동서고금을 막론하고 위대한 지도자들, 사상가들, 예술가들, 운동선수들, 그리고 공상가들이 공통적으로 가지고 있는 힘이 있다. 바로 스틸니스다. 스토아 철학에 바탕을 둔《에고라는 적...

[자기계발] 더 해빙

이서윤,홍주연 공저

수오서재 2020-03-27 YES24

부와 행운을 만나는 출발점, 마법의 감정 Having! 국내 최초로 미국에서ㅤ선(先)출간되어 세계가 먼저 찾아 읽은 책! 영미권을 비롯 프랑스, 독일, 이탈리아, 러시아 등 21개국에 판권이 수출되어 ‘불안감이 사라지게 해준 책’, ‘행운의 바이블’, ‘이 책을 읽고 행운이 찾아왔다’ 등 찬사를 보낸 이 책은 마음가짐을 다듬으며 원하는 것을 얻는 놀라운 가...

[문학] 한자와 나오키 4

이케이도 준

인플루엔셜 2020-03-25 북큐브

《한자와 나오키》 시리즈 완간! “철저히 바꾸고 싶다면 지금이 마지막 기회야!” 세상의 부조리에 맞서는 은행원 한자와의 통쾌한 미스터리 활극 ★ 시리즈 누적 판매부수 607만 부, 일본 초대형 베스트셀러! ★ 2020년 드라마 〈한자와 나오키〉 시즌2 원작 소설! 이케이도 준을 일본 최고의 작가로 만든 《한자와 나오키》 시리즈가 네 번째 책 《한자와 나...